A união da Granja Mantiqueira com o Top Trade App surgiu a partir da necessidade dos repositores e vendedores de organizar e coletar dados como estoque, vencimentos, preços, ações da concorrência e diversos outros. Essa parceria foi uma ótima oportunidade que trouxe satisfação para ambas as partes.
Os parceiros e a parceria
A Granja Mantiqueira iniciou suas operações no final dos anos 80, na cidade de Itanhandu, em Minas Gerais, contando com apenas 30 mil galinhas. Durante os anos, o crescimento foi excepcional e atualmente o número de animais chega a 11 milhões, espalhados por suas três unidades, uma em Mato Grosso e duas em Minas Gerais. Esse crescimento enorme levou à necessidade de ter um controle maior de seus promotores.
É aí que entra o Top Trade App. Essa solução é um aplicativo de Trade Marketing que está no mercado há por volta de 20 anos, e conta com mais de 200 clientes. O aplicativo pode ajudar a identificar a percepção do produto nos pontos de venda e pode ajudar equipes de pesquisa e promoção a obter informações de maneira muito mais rápida e segura.
Para isso, ele conta com funcionalidades para a gestão de equipe, como agendas e roteirização, check in e check out, geoposicionamento e controle de faltas e atrasos. Ele também controla informações nos pontos de venda, como preços, controle de estoque, reposições e outros.
Antes da implementação do aplicativo, o sistema de coleta de dados era impreciso, desorganizado e apenas momentâneo. Com a ferramenta, as informações passaram a ser transmitidas e coletadas de maneira muito mais eficiente, e ainda foi possível fazer um histórico para que os dados pudessem ser estudados a qualquer momento.
A aceitação do uso da ferramenta por parte do time de supervisores que fica na retaguarda foi imediata e muito positiva, pois o aplicativo correspondeu às expectativas entregando tudo que o cliente queria e precisava.
Os promotores e usuários de linha de frente, por terem um perfil mais conservador, tinham certa dificuldade em usar o celular e uma resistência a seguir a rotina imposta. Porém, com o treinamento adequado e o acompanhamento bem feito, as dificuldades foram superadas e os resultados foram além do esperado.
A vida do promotor no ponto de venda se tornou muito mais fácil e eficiente. Antes da implementação, era necessário que o promotor usasse cadernos que, além de gerar um custo extra desnecessário, acabavam muitas vezes sendo perdidos. O aplicativo corrigiu todos esses problemas: todos os promotores inserem os dados da mesma forma, eliminando os problemas de desencontros e praticamente eliminando perdas de dados.
O uso do aplicativo
O Top Trade App permite customização e dá total liberdade para o cliente desenvolver o seu negócio da maneira que quiser. No caso da Granja Mantiqueira, as rotas são desenvolvidas pela própria equipe e importadas mensalmente para o aplicativo. Em caso de problema ou alteração, o aplicativo permite mudanças até mesmo com um dia de antecedência.
Os KPIs (Key Performance Indicators) são fundamentais para qualquer negócio entender que está caminhando para o rumo certo. Por isso, são usados dashboards — painéis visuais — para que a visualização dos números mais relevantes seja a mais simples e direta possível.
- Controle rigoroso de estoque: Fundamental para um produto altamente perecível como ovos, qualquer erro ou falta de precisão pode gerar desperdícios e prejuízos significativos. O app eliminou essas falhas.
- Melhor gestão de horários: O acompanhamento dos promotores e vendedores passou a ser preciso, garantindo o uso ideal do recurso humano em campo.
- Análise da concorrência: As informações coletadas permitiram que a Granja elaborasse respostas mais rápidas a qualquer movimento do mercado.
- Decisões mais assertivas: Com dados em tempo real e dashboards claros, a gerência passou a elaborar estratégias de inteligência empresarial muito mais sólidas e eficientes.
O sucesso é tanto que o app é usado em mais de 420 pontos de venda, distribuídos entre setores do atacado e do varejo, com mais de 35 usuários espalhados por todo o estado do Rio de Janeiro. Após o aplicativo entrar em funcionamento, a gestão passou a ser feita diretamente pelo cliente, graças à facilidade de uso — com suporte total disponível caso necessário.
Conclusão
O Top Trade App melhorou muito as operações da Granja Mantiqueira, com ganhos que afetam todas as etapas do negócio. A parceria demonstra como a digitalização da operação de campo, aliada a dados em tempo real e processos padronizados, pode transformar completamente a gestão de uma empresa de grande porte.
Se quiser que sua operação também tenha melhorias que vão agregar muito, entre em contato com nossa equipe de especialistas.
